הסל שלי
(
)
בד"ר גב אנחנו מאמינים ששירות טוב מתחיל ביחס אישי.
אנחנו כאן לענות על כל שאלה, לעזור, ולוודא שתרגישו בנוח לכל אורך הדרך,
מההתלבטות, דרך הרכישה ועד שהמוצר אצלכם בבית (וגם אחרי!).
זה אפילו לא משנה אם אתם בדרך לרכוש את המזרן הבא שלכם, מתעניינים בכיסא
או סתם רוצים לשאול שאלה על מוצר שכבר בבית שלכם, תדעו שתמיד יש לכם למי לפנות.
כאן תוכלו למצוא שאלות שיכול להיות שמאוד יעניינו אתכם
ואנחנו מזמינים אתכם לראות האם השאלה שלכם נמצאת כאן.
לא מצאתם תשובה לשאלה?
אתם מוזמנים ליצור איתנו קשר, נשמח לעזור ולסייע לכם.
האם האתר מאובטח?
מהן שעות הפעילות של מוקד שירות הלקוחות?
האם ניתן למסור מוצרים לתיקון בסניפי הרשת?
רכשתי מוצר חדש ואני מעוניין בהסבר והנחיה כיצד להשתמש בו
רכשתי מושב עיסוי, בהוראות הפעלה רשום שטרם השימוש עלי להסיר את הבורג ולחבר אטם שחור.
האם המחירים באתר זהים לסניפי הרשת?
האם ניתן לאסוף עצמאית מוצר שהזמנתי באתר?
איך אני יודע אם מוצר זמין במלאי?
יש לי שאלות לגבי מוצר שראיתי באתר, עם מי אפשר לדבר?
רכשתי סלון עור חדש, ויש קמטים בריפוד
רכשתי כורסה מכנית של חברת LA-Z- BOY, ובעת סגירת ההדום יש רעש חריג.
כורסת העיסוי שברשותי הפסיקה לפעול ולא נדלקת
רכשתי מזרן ד"ר גב ולאחרונה אני שומע חריקות מהמזרן.
יש ברשותי ספה / כורסה ואני מעוניין לרפד אותה מחדש
רכשתי כורסת הרמה 'סטנד אפ' האם ניתן להשתמש בה גם ללא חיבורה לחשמל?
אני מעוניין להזמין ניקוי לספה / כורסה שברשותי
האם ניתן לבצע הזמנה באתר ולאסוף מהחנות?
לא הצלחתי להרכיב כיסא שהזמנתי, מה ניתן לעשות?
האם ניתן להזמין מראש מוצר שכרגע לא זמין במלאי?
איך אפשר לקנות מזרן שלא ראיתי והרגשתי?
מה ההבדל בין רכישה בחנות ורכישה באתר?
קיבלתי את המזרן והוא קשה לי מידי, מה אפשר לעשות?
האם אפשר לשוחח עם נציג טלפוני ולא להזמין ישירות מהאתר?
מהן המידות הסטנדרטיות במזרנים?
